Case Study Nebraska Furniture Mart


 

A Nebraska Furniture Mart é a maior loja de mobiliário doméstico da América do Norte. Ela foi fundada em 1937 pela Sra. B (Rose Blumkin) sob o lema “vender barato e dizer a verdade”.

Atualmente a Nebraska Furniture Mart tem lojas em Nebraska, Iowa, Kansas e Texas e vende uma grande seleção de produtos como móveis, eletrodomésticos, eletrônicos e pisos.

 

“De certa forma se torna um desafio para os clientes o ato de achar produtos que já viram antes ou foram vistos nos sites (…) os clientes querem encontrar rapidamente o que necessitam.”

(Gavil Koehler – Desenvolvedor de Aplicativos para Nebraska Furniture Mart)

 

Abraçando o desafio de  encontrar rapidamente os produtos que necessitam, a Nebraska Furniture Mart desenvolveu junto a Aruba Networks, uma plataforma na qual os clientes podem localizar cada produto da loja e ainda se guiarem por um mapa dinâmico que indica cada movimento do indivíduo e as direções para determinado produto.

 

 

Para que o objetivo fosse atingido, eles instalaram etiquetas eletrônicas de preço e visores de LED em toda a loja, de modo a armazenar os dados da localização de cada produto existente e assim informar aos usuários onde eles se encontram através do MERIDIAN STK da ARUBA.

 

“Apreciamos a facilidade que a interface MERIDIAN nós dá de usar um navegador web para apontar, clicar e editar qualquer mapa que tenhamos, e de ver as alterações serem imediatamente indicadas no aplicativo.”

(Gavil Koehler – Desenvolvedor de Aplicativos para Nebraska Furniture Mart)

 

Além disso, eles utilizaram o ARUBA BEACONS APP para gerenciar a colocação dos sinalizadores, tanto diretamente na loja, quanto na busca através do site no computador, de modo a permitir que o usuário encontre o produto primeiramente no site e em seguida encontrar as direções dentro da loja para chegar até ele.

 

Assista ao vídeo a seguir para saber mais sobre o assunto.

 

 

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